逍遥自在、
情緒養うひとときを
ショウヨウ ジザイ
ジョウチョ ヤシナウ ヒトトキヲ
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+RIVERPOOL 埼玉ちちぶ
私たちは完璧な空間を創る代わりに、
完璧な場所を探して時を
無駄にしていることがあります。
+RIVERPOOLは訪れた方たちの大地を賛美する
軽やかな足音によって完成する
未完成で贅沢な空間を心を込めて提供いたします。
Chichibu
息づく自然美、受け継がれる歴史、神秘的な魅力に心が奪われる
秩 父
秩父（ちちぶ）は、都心からわずか80キロメートルの距離に位置しながら、まるで別世界に足を踏み入れたかのような美しい景色と魅力のある地域です。
四季折々の風景が心を豊かにし、そこに広がる渓谷や雲海、緑豊かな山々は絶景の連続です。また、歴史と伝統が息づく寺院や神社が点在し、秩父三社の秩父神社・三峯神社・宝登山神社の歴史的な建造物や神聖な空気は、訪れる人々に静寂と感動を与えます。秩父夜祭では、山車や屋台が街を彩り、人々の熱気に包まれる瞬間が心に深い感動を刻むことでしょう。
自然の美しさ、歴史的な観光スポット、お祭りやイベントなど、多彩な魅力が最大限に詰まった秩父でのひとときを、どうぞお楽しみくださいませ。
Welcome
+RIVERPOOLは
1日3組様限定で全てのお部屋に
温水プライベートプールのある
非日常空間をお客様にご提供する
グランピング宿泊施設です。
News
2026年09月28日
【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ
いつも＋RIVERPOOL埼玉ちちぶをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、
お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で確認されている範囲では、以下の条件すべてに該当する予約の一部について、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
・予約日：2026年9月21日までに成立した予約
・宿泊日：2026年9月21日以降の宿泊日の予約
お客様におかれましては、弊社や宿泊施設を名乗る不審な連絡（メールやSMS等）を受信された際、
次の点に十分ご注意いただくようお願いいたします。
【ご注意いただきたい事項】
・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・不審なメッセージに返信しない
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
・予約内容を確認する場合は、予約された宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる
万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。
なお、本事象の原因となったシステムではクレジットカード情報を取り扱っておらず、保有しておりません。
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク
メールアドレス：helpdesk@temairazu.com
お客様に多大なるご不安をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
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Important Notice: Possible Exposure of Guest Information and Suspicious Messages
Dear Guest,
Thank you for choosing [施設名].
We are writing to inform you that unauthorized access to Temairazu, a reservation management system used by our property, has been confirmed. As a result, personal information associated with some guest reservations may have been exposed to an unauthorized third party. We sincerely apologize for the concern and inconvenience this may cause.
Based on the information currently available, suspicious messages have been sent to some guests whose reservations meet both of the following conditions:
The reservation was made on or before September 21, 2026.
The stay is scheduled for September 21, 2026, or later.
If you receive an unexpected message claiming to be from our property or a booking platform, whether by email, SMS, WhatsApp, or another channel, please take the following precautions:
Do not open any links in the message.
Do not enter your credit card details or other personal information.
Do not reply to the message.
Do not make any payment or transfer money as instructed in the message.
To verify your reservation, contact our property directly using the contact details on our official website, or contact the booking platform through its official support channel.
If you have entered your credit card information on a suspicious website, please contact your card issuer promptly. The Temairazu system involved in this incident does not process or store credit card information.
For inquiries regarding this incident, please contact:
Temairazu, Inc.
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
Emergency Response Desk
Email: helpdesk@temairazu.com
We sincerely apologize again for the concern and inconvenience this incident may cause.
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2026年09月21日
【ガウンの無料貸出し制への変更について】
いつも＋RIVERPOOLをご利用いただきありがとうございます。
これまで大人のお客様の人数分をお部屋にご用意しておりました「ガウン」につきまして、今後はご希望のお客様へ無料でお貸出しする運用に変更させていただきます。
ガウンの着用をご希望のお客様は、ご到着時またはご滞在中にスタッフへお声がけください。
対象: 大人のみ（無料）
ご用命: フロント・スタッフまでお申し付けください
※お子様用ガウンの用意はございません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2026年09月01日
【12月の予約開始のお知らせ】
＋RIVERPOOLでは、11月のご予約受付を開始いたしました。
12月の秩父は静けさと澄み渡る冬空が魅力の季節です。空気が澄むこの時期は夜空の星々がより一層美しく輝き、冬ならではのロマンチックなロケーションをお楽しみいただけます。日中は澄んだ空気のなかでリフレッシュし、朝晩の寒さのなかでは温かいお食事や焚き火の炎に癒やされる、贅沢なひとときをお過ごしください。
冬ならではの特別なプライベート空間をご用意して、皆様のお越しを心よりお待ちしております。